Качественно подготовленная документация позволяет экономить время и деньги при производстве программного продукта, не считая прозрачности взаимодействия между заказчиками и исполнителями. Независимо от модели разработки программного обеспечения неотъемлемой частью всех процессов являются артефакты. Разработка документации, сам по себе трудоемкий процесс, в котором важно постоянно находить баланс между необходимым и достаточным набором документов, исключая передокументирование.

Путь IT специалиста начинается с понимания процесса разработки и структуры требований к программному обеспечению. Отдельные подходы уже стали не просто популярными, но своего рода эталонными и используются в крупных компаниях практически как стандарт. Карл Вигерс - один из специалистов, чье видение процесса разработки заслуживает внимания и изучения.

В современной практике существует множество подходов к формированию и управлению требованиями, но так или иначе, в основе всех подходов лежит знание и понимание видов требований и их последующего использования в работе.

Проектирование и разработка программного продукта - процессы сложные. Каждый этап сопровождается обработкой и генерацией огромного количества информации. Большая часть информации относится к структуре и свойствам продукта, другая же - к процессу его производства, внедрения и дальнейшего сопровождения. Свойства продукта, которые необходимо реализовать называют требованиями. Для того, чтобы оперативно управлять таким объемом информации требования разделяют по видам и классифицируют, чтобы в дальнейшем с ними могли работать соответствующие специалисты.