Проектирование и разработка программного продукта - процессы сложные. Каждый этап сопровождается обработкой и генерацией огромного количества информации. Большая часть информации относится к структуре и свойствам продукта, другая же - к процессу его производства, внедрения и дальнейшего сопровождения. Свойства продукта, которые необходимо реализовать называют требованиями. Для того, чтобы оперативно управлять таким объемом информации требования разделяют по видам и классифицируют, чтобы в дальнейшем с ними могли работать соответствующие специалисты.